우주패스 해지 방법 안내 | 해지신청 vs 즉시 종료 차이와 환불 기준
우주패스를 해지하는 방법에 대해 알고 계신가요? 구독자가 정기 결제를 이용하는 경우, 해지는 언제든지 가능합니다. 해지 방법은 크게 해지신청과 즉시 종료 두 가지로 나뉘고, 이 방법들은 구독 취소 시점과 환불 기준에 따라 다르게 적용됩니다. 다음으로 각 방법의 특징을 상세히 알아볼게요.
해지신청
해지신청은 당월 결제분까지 서비스를 이용할 수 있는 해지 방법으로, 일종의 예약 종료처럼 생각할 수 있어요. 이 방법으로 해지를 원하신다면, 먼저 모바일 앱이나 홈페이지를 통해 다음 절차를 따라주시면 됩니다.
해지신청 절차
- T멤버십 앱 실행 후 로그인하기
- 상단 카테고리에서 [T우주] 메뉴 선택하기
- 이용 중 구독상품 > [관리] 버튼 클릭하기
- 구독 중인 [우주패스] 상품 클릭하기
- 구독 정보 페이지로 이동 후 화면을 아래로 스크롤하여 [해지 신청] 버튼 클릭하기
- 해지 사유 선택 후 [해지하기] 버튼 클릭하기
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 구독 종료 시점 | 해지 신청 시 다음 정기 결제일부터 결제 중단 |
| 환불 여부 | 환불 불가 |
| 쿠폰 소멸 여부 | 해지 후 즉시 소멸 |
해지신청은 다음 정기 결제일부터 결제가 이루어지지 않지만, 신청한 당월의 서비스는 계속 이용할 수 있어요. 다만, 해지신청 후에는 환불이 불가하며 구독 할인 쿠폰도 즉시 소멸이 되니 주의하셔야 해요.
즉시 종료
즉시 종료는 말 그대로 서비스가 즉시 중단되는 방법이에요. 이 방법을 선택하면 혜택 사용 여부와 기간에 따라 환불이 가능하니, 상황에 맞춰 선택해 보시는 것도 좋겠죠?
즉시 종료 환불 기준
- 혜택 사용을 하지 않은 경우:
- 결제 후 7일 이내: 전액 환불
- 결제 후 7일 이후: 사용 일수에 따라 일부 환불 (일할 계산)
- 이미 사용한 혜택이 있는 경우: 환불 제한 가능
| 구분 | 환불 기준 |
|---|---|
| 서비스 미이용 + 결제 후 7일 이내 | 전액 환불 |
| 서비스 미이용 + 결제 후 7일 이후 | 일부 환불 (일할 계산) |
| 서비스 이용 | 혜택 회수 가능 여부에 따라 다름 |
즉시 종료 방법을 선택하신다면, 위 기준을 참고하여 신청하면 됩니다. 특히 7일 이내에 신청하신다면 전액 환불이 가능하니, 혜택을 최대한 활용해보세요!
Google One 멤버십과의 관계
우주패스를 해지할 경우 Google One 스토리지 데이터는 그대로 보관되며, 무료 제공 용량인 15GB를 초과하여 사용 중이라면 미리 데이터 백업을 권장해요.
결론
우주패스 해지는 해지신청과 즉시 종료 두 가지 방법이 존재하며, 선택에 따라 구독 취소 시점과 환불 기준이 달라질 수 있어요. 상황에 맞춰 신중하게 선택하고, 궁금한 점은 고객센터에 문의해보세요. 여러분의 스마트한 선택을 응원합니다!
자주 묻는 질문과 답변